工務店集客ドットコム 坂井建設の木村です。
今回は「新型コロナウイルス蔓延中の工務店の集客について考える」の番外編として『工務店の新型コロナウイルス対策 リモートワーク（在宅）の取り組み』についてお伝えします。パート1『情報発信』、パート2『無料で出来る施策』ではお客様に対してどのようにアプローチをしていくべきかということをお伝えしましたが、とうとう全国的な緊急事態宣言が発出され、まだ都道府県により対応の差がありますが、実際に私達自身の行動、仕事の仕方自体も考えなければいけなくなったと思います。
パート1『情報発信』 https://i-dear.biz/column_200413/
パート2『無料で出来る施策』 https://i-dear.biz/column_200414/
弊社坂井建設の新型コロナウイルス対策の取り組み
新型コロナウイルスの感染が拡大する前から弊社として毎朝の検温と出勤時に表への記載や、パートさんも含め社員全員に布マスクを配布、勉強会や会議などもできるだけ間隔を開けたり、WEB会議方式にする、リモートワーク（在宅）で仕事をする人数を少しづつ増やしていくなどの取り組んでまいりました。
リモートワークへの取り組みに関しては大分の民放放送局にも取り上げていただき、そしてもう少し踏み込んでリモートワーク（在宅）を推進しようとした矢先に全国的な緊急事態宣言の発出となりました。
リモートワーク（在宅）の取り組み方
工務店や住宅会社では現場があるのでなかなか取り組めない！というのは固定概念なのかもしれません。弊社では広報支援室の次にリモートワーク実行に踏み切ったのが実は工事部でした。新型コロナウイルス対策での注意点では密閉空間（換気の悪い密閉空間）、密集場所（多くの人が密集）、密接場面（互いに手を伸ばしたら届く距離での会話や発声）という3密をできるだけ回避するということが重要と言われていますが、現場を止めるわけにはいかない工事部での取り組みの工夫は以下のとおりです。
全体朝礼にリモートで参加。
5時に部長とリモートで部門終礼を行う。
そのまま直帰。
5時以降現場に残る事がある場合は、部門終礼時に部長へ報告。
用が済み次第、射場部長へ終了報告をし、帰宅。
といったものです。
現場が終わって会社に戻ってくるとなると夕方からの社内の人口密度は確実濃くなるわけですが、リモートでの終礼（報告）からの直帰であれば、回避できるわけです。以前から弊社ではチャットワーク（ビジネスチャット）で業務報告を書いていましたし、GoogleハングアウトでのWEB（ビデオ）通話ができれば集まる必要もありません。また、出退勤も紙ベースのタイムカードではなく、出退勤アプリを使用して管理しているため取り組めたという背景があります。※Googleハングアウトも後述するG Suiteのサービスの１つです。
スマートフォンから朝礼などに参加できます。
仕事の棚卸し
止められない仕事はいくつもあります。ただこの先、外出自粛や行動制限などが強くかかってしまうことも考えておかなければいけません。何が会社でないと出来ない仕事で何が会社でなくともできる仕事なのか？という仕事の棚卸しをすることから始めてみてはいかがでしょうか？私の場合、自部署内で部長に変わりスタッフとパートさんにヒアリングを行いました。「今すぐにでも帰って仕事ができます。」という人と「自宅のパソコンに作業に使うソフトが入ってないのですぐには無理そう。」という人に別れました。パソコンに関しては自宅への持ち出し（貸し出し）許可も出ています。
※逆にセキュリティー上の問題で個人パソコンやデバイスの持ち込みは不可です。
リモートワーク（在宅）への環境づくり
問題はどんな仕事が家でできるのかというところですが、この数年G SuiteというGoogleの有料ビジネスツールを活用しているのでデータなどの保存はWEB（オンライン）サーバーで管理していたり、ExcelやWordなどもG Suiteのサービスであるリアルタイムに同時編集もできるGoogleスプレッドシートやGoogleドキュメントを全社的に使うようになり、効率化もできています。パソコンとインターネット環境があれば、どこでも必要な情報を閲覧、作業することが出来るという環境ができあがっていることも在宅に踏み切れる一つの要因です。また巷ではZoomというWEB会議サービスが広がっていますが、弊社ではGoogleハングアウト、またはLINE電話などを利用することで今後はお客様のご理解もいただければ、会社に来てもらうでもなく、ご自宅にお伺いするわけでもなく、お打ち合わせが可能です。これも新型コロナウイルス感染拡大防止の有効な対策の１つです。
G Suiteに関してご興味がある方は導入に関して弊社も窓口になれますので、お問い合わせやご相談をいただければと思います。
実は私、今日から・・・
コラムのアイキャッチ画像とヘッダー画像を見てなんとなくわかった方もいらっしゃるかと思いますが実は私、今日からリモートワーク（在宅）です。このコラムも自宅で書いています。書き始めた頃に無添加住宅の森本さんからもお電話をいただき、昨今の情報共有をさせていただきました。おかげさまで森本さんと話しながら書くことのネタの整理と増量もできました（笑）
本当にリモートワーク導入を進めないといけないな・・・と思った矢先の緊急事態宣言でしたので、ノートパソコンとディスプレイを会社から借りてきて、息子の勉強部屋（と言う名の物置？ｗ）を占領しております。朝礼、ちょっとしたやり取りもGoogleハングアウトで行い、会社と遜色なく仕事できています。
全ての皆さんがリモートワーク（在宅）に仕事を切り替えられるわけではない事も理解していますが、【新型コロナウイルスを広めない】【会社で発症者を出さない】【会社に菌を持ち込まない】なによりも【みんなの命を守る】という意識を持って出来る限りの対策を講じるようにしていただきたいと思います。
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