こんにちは、工務店集客.COMの渡辺です。
本日は、工務店で役立つWEBツール＆サービスを紹介したいと思います。
ChatWork
ChatWorkとは、ChatWork株式会社が提供するクラウド型ビジネスチャットツールです。
主に、ビジネスでのチャット機能に特化したツールです。LINEと同じ様な仕組みではありますが、
よりビジネスに特化しているので、坂井建設では社員同士や、社外の関係者などとやり取りを行うツールとして活用しています。
ChatWorkの活用によって得られたメリット
１・電話やメールの使用頻度が減った
２・会議や打ち合わせが減った
３・様々なやり取りのレスポンスが向上した！
一言で言えば！「すべてがスムーズ」
ムダな会議や打ち合わせ…
〇〇様 お世話になります〜のようなメールの冒頭文章…
全員が揃わないので中々開催できない会議…
そういった会社に蔓延している、ムダが一気に解消されます！
会社のPCからでも、スマホからでもアクセスできるので、出張の多い私もかなり活用しています。
主な機能としては、１対１の『個人チャット』と、グループチャットを作成してそのチャット内の全員とやり取りを行う『グループチャット』があります。
チャットには、ドロップ&ドラッグでPDFの資料やや写真を簡単に添付できるので、とにかくスムーズです。
『ちょっと、◯◯様邸の図面送って！』とか『現場の収まり確認したいから写真アップして』なんていうのは朝飯前です（笑）
また、skypeのようなビデオ会議機能もありますので、顔を見ながらWEB会議もできちゃいます。
ChatWorkでは無料プランも用意されているので、気軽に試してみることが可能です。坂井建設では社員全員が使っていますので、ビジネスプラン １ユーザー ¥500/月を利用しています。前述したように、電話はちょっとした打ち合わせが減りますので、時給に換算してみるとかなりの削減になるのではないでしょうか？
工務店でのChatWork活用
・日常的な連絡事項などのやりとり。
・会議行うまでではない事項については、Chatグループで複数人でやりとり。
・各種締切日の全社員への告知
・全員に閲覧してほしい資料などの添付
・各プロジェクトごとの進捗の管理
・お施主様ごとのコミュニケーショングループ・・・etc・・・
今や坂井建設にとって無くてはならないツールとなりました。
またGoogleの提供している G Sute との連携して使用すると更にメリットがありますので、
また次回お話をしたいと思います。
