工務店集客ドットコム 坂井建設の木村です。
今回は9月28日(土)29日(日)に開催したOBS住宅博2019(秋)についてお伝えします。
OBS住宅博とは
OBS住宅博は2012年から大分の民放放送局OBS放送様に弊社協賛させていただいて年に2回、1月と9月に開催している大分県内最大級の住宅イベントです。
弊社坂井建設は新築注文住宅だけではなく不動産やリフォーム、その他の事業も通じて「デパートのような工務店」をスローガンにしているため、OBS住宅博はまさにその言葉が具現化したイベントでもあります。
会場オープン前の様子
セミナーの様子 毎回人気の【失敗しない外壁塗装セミナー】
外壁塗装以外にも【失敗しない家づくり】【不動産相続】【住宅ローン】についてのセミナーも開催しました。
お子様向けイベントも開催しています。
上棟式を模したお餅まきの様子
こども工務店
お客様からのご相談の様子
今回のOBS住宅博は消費税増税直前、そして初日が小・中学校の運動会と重なったこともあり、少し集客に懸念が生じましたが2日間で約400組のご来場をいただきました。
一年前から会場を予約しているということも不可避なことでしたが、集客要素としてチラシ、ホームページそしてテレビでのCMと当日の「かぼすタイム」という番組の生中継ということを集客の柱にしています。
今の時代、チラシにしてもテレビでのCM、生中継にしてもイベントに興味を持った方が次に行う行動は「検索」です。
「OBS住宅博」で検索!
このチラシ、テレビでのCM、生中継では伝えられる内容に限界があるためもっとイベントをわかりやすくお伝えするためにホームページへ誘導する手法を【クロスメディア戦略】と言います。
たしかに今回のイベントに関する集客費用は通常の費用よりも桁が一つ違う費用の出費となりますが、お客様のご相談(案件)数を考えると妥当、もしくは費用対効果の良い集客方法と言えます。
さて今回のクロスメディア戦略はどうだったかと言うと
やはり生中継の跡が抜群にアクセス数が伸びますね。
実際に昼過ぎからのご来場で「かぼすタイム(番組名)観てきました!」という方が多かったです。
テレビ離れという話も聞きますが、新築や不動産、リフォームを必要としている支払い能力がある世代の方にはまだまだテレビの影響力は強いと感じます。
実はクロスメディア戦略は誰でもできる
クロスメディア戦略は大企業や大型イベントだけができるものではありません。
SEO(検索エンジン最適化)を少し理解すれば誰でもできることです。
クロスメディア戦略=SEOによる目的の合致する検索キーワードとページ、例えば見学会一覧のページ「サラダの見学会」やイベント一覧ページ「サラダスマイルプロジェクト」ということができるとお客様がすぐに必要な情報に誘導することができます。
社名検索でトップページにアクセスしてきて、ユーザー(お客様)が迷子になることを防げます。これは割と見過ごされている、気づかれていないホームページ内の問題です。
そのためにも自社独自の検索キーワードの設定や発見が必要であり、もしかしたら長年運営しているホームページではもう既にできているかもしれません。あとはそれに気づくか気づかないかだと思います。
もしこれからチラシや看板などでも社名ではなく特定のキーワードで特定のページにアクセスを集めたいと考えるならば、基礎になるSEOを学ぶことから始めてみてはいかがでしょうか?
イベントの終わり・・・
住宅博の設営は当日の2日前から始まります。そして撤収は終了後即日行います。住宅博を始めた最初の3年ぐらいは社員数も少なく疲労感いっぱいでしたが(笑)この数年は社員数も増えたため極端な疲労感を感じることもなく、時間も約3時間ほどで撤収完了となります。
兵どもがなんとやら・・・
一般スタッフにしてみれば「イベントが終わった・・・。」という感じですが、営業さんはこれからが本番です。ただ熱のあるお客様が来場しくれるイベントですので結果を出してくれることを信じて、来年1月に開催するOBS住宅博2020に向けて新たな準備が始まります。
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