工務店WEB集客担当者育成研修とは?
『集客の現場監督を育成する研修です』
住宅の現場監督は、自社の商品の仕様や特徴、デザインを理解し、大工さん、基礎屋さんなどの協力会社さんと力を合わせて住宅を建築していきます。協力会社さんだけでは、自社仕様の建築が困難です。
WEB集客担当者は、自社の特徴や考え方を深く理解し、社員やHP制作会社さんなどの外注先と連携して、自社の集客を強化していく担当者です。インターネットが普及した現在において工務店集客に特化したチームリーダーを育てることがこの研修の目的です。
こんな会社様にオススメです
- 集客の担当者がいない…
- HPはあるが資料請求が来ない、少ない…
- 改善が必要だが、具体的な方法がわからない
- これからHPに力をいれていきたい
- チラシの効果が以前より落ちてきた…
- WEB集客に詳しい社員がいない…
- HPの更新ができない、遅い…
- HP制作会社と関係性がよくない…
参加する7つのメリット
本当に大切な学びとは?
この研修は『集客の型・方法』を学び、実践の中で経験を積んでいけば、この研修が終わり、たとえ集客がうまくいかない『困難』があっても乗り越えられる『集客の型・方法』を知っていることが大事だと私たちは考えています。
答えだけをお教えするのは簡単ですが、『集客の型・方法』を学ぶ事により、自ら考え、答えを出す人材を育てることがこの研修の役目だと思ってます。
坂井建設の実例をお話します
失敗事例やもちろん成功事例もお話します。
坂井建設のWEB戦略を中心に、担当者としての考え方や外注先との連携方法、改善策の見つけ方など、工務店のWEB集客担当者として必要な『知識』と『技術』を研修を通して学んで行きます。坂井建設で使っているツールや、おすすめのシステムなど集客に必要な道具などもご紹介、ご提供しています。
また実際の坂井建設の生データを使用して過去の戦略の成功事例、失敗事例もお話しています。成功事例を学ぶことも大事ですが、なぜ失敗に至ったのかを一緒に考えることで、同じ過ちを繰り返さない経験も身につきます。
契約反響元グラフ 20期
会社のイメージとあわせた印象をHPで与える
誰に?何を?(戦略)どのように?(戦術)を学び自社の市場で勝ち抜く会社の基盤を築く
工務店では、HPやチラシなどせ戦術の部分を重要視する傾向がありますが、実際には市場にいるお客様のニーズを知り、競合を把握し自社のベストなポジショニングを見つけることが重要です。
その上で、会社をどのように魅せるのか?体感しもらうのか?そのためにHPの設計やチラシの魅せ方を決めていきます。HPやチラシをどのように魅せるのか?の前に、誰に?何を?伝え、感じてもらうのかを設計する『戦略』が重要になります。
研修の中では、HPの構築方法や検索エンジン対策など技術的なお話をさせていただきますが、市場でどう戦うのか?局面を見抜き戦略を策定する『工務店集客の現場監督』を育成を主としてカリキュラムが構成されています。
工務店WEB集客担当者育成研修
設計・計画コース
集客基礎・設計
- 資料請求が増える仕組み(改善の順番)
- 坂井建設の実例紹介とその取り組み方
実例を踏まえて、早く結果を出すための取り組み方や考え方を身につけます。また自社のHPを改めて見直し、現状を把握してもらいます。
HPをどのように使って反響や会社のイメージアップを図るかの「型」が身につきます。
設計・計画
- 戦略ボードの作成と目標数字の落とし込み
- 競合の分析と自社の強みを発見する
坂井建設の戦略ボードを元にして、自社戦略ボードの作成を行い、自社に帰ってどう活かすのか?
実際にどのように契約までつなげていくのか紙に落とし込み、目標数値をいれます。自社に持ち帰りこれからのベースにしていただきます。
計画・実行準備
- Google Analyticsの設定方法・解析
- アクセス解析の基礎
HPへのアクセス数やスマホから?パソコンから?を解析してHPの質を高めていくための方法と考え方を学びます。
HPへのアクセスなど、基準となる数字の把握と改善を行うために必要な基準が身につきます。
施策・改善コース
施策実行基礎
- SEOの現状と施策の方法
- アクセスを増やすための方法と考え方
案件(資料請求や見学会)などの反響をアップさせる為のSEO施策の具体的な方法やチラシの効果をHPでアップさせる方法などを学びます。
資料請求を増やしていくにはHPのアクセスアップが重要です。SEOの基礎から最新テクニックまでをわかりやすく実践を踏まえて解説します。
施策実行
- SNS広告を活用してのアクセスアップ
- SNSの活用方法
Facebookなどの効果的な運用方法やFacebook広告の出稿の仕方など、低価格で集客可能な方法をワーク等を通して学びます。
低価格での集客が可能なFacebook広告の運用方法やFacebookページの運用方法が身につきます。
施策改善
- 施策の改善点発見
- 改善の効果的な方法を探る
HPへのアクセス数や反響数を確認し、改善プランの立案や実行の方法を学びます。また学んできた内容の社内への落とし込みの方法も学びます。
施策はするものの改善ができないのがよくあるケースですが、改善の優先順位を決める基準を理解し、いかに改善するかの「型」が身につきます。
参加者様の声
本研修では、改善の為に参加者様に内容や講師の評価を毎講義ごとにしていただいて います。5点満点の点数数で評価をいただき改善部分や、より伸ばして行く部分の参考にさせていただいております。
現場のリアルなお話が聞けたのが良かったです。
実際に集客されている現場のリアルなお話を聞けるのが良かったです。今自分たちが抱えている課題に対しても親身に答えていただけました。
(株)高垣工務店 松川晃弘 様
概念と施策の実施方法がわかりました。
概念と施策の実施方法を両面から教えてもらえたこと。悩み、問題の相談が研修日だけでなく事務所にいながら相談できたこと。
(株)安藤喜助商店 鈴木愛 様
同じような境遇の方ばかりで悩みの共有もできました。
何もわからない所からスタートではじめは本当に自分で大丈夫かなと心配していましたが、周りが同じような境遇の方ばかりで悩みを共有しながら進められて非常に勉強になりました。
(株)プレースホーム 山崎政和 様
こんな機会がないと考えることがなかったです。
たくさんの知識を教えていただけた事。こんな機会がないと考えることもなかったし、興味をもたなかったであろうという所を学ばせていただけたこと。
GOEN(株) 藤原祐子 様
WEB集客担当のすべきことが明確になりました。
WEB集客担当としてのすべきことがわかり、様々な改善策が明確になったため、実際にワーク時間で策を考えられたり、変更したりと研修中に体感することができたため。
大分ベスト不動産(株) 小田哲史 様
お客様の声(動画)
参加企業様紹介
実際に研修にされた会社様の研修中、研修後の状況をご紹介します。研修で身につけた型・技術・知識を実践することで、成果に結びつきます。大事なことは研修で学んだことを愚直に実践することだと私たちは考えています。
大原工務店様(福島県)
研修参加後に資料請求数が4倍に!
1期、2期に参加
研修参加前は、社長がHPの担当としていたが、思うように資料請求や問合せが来ないことがストレスだった…そんなモヤモヤを解消すべく工務店WEB担当者育成研修のオープンセミナーに奥様と参加。セミナーで話を聞くうちに「これだ!」と思い研修に申し込んだとのこと。
大原社長
「夫婦2人で参加しようと決めてました!なんとなくHPのことはわかっていたつもりだったが、全然でしたね(笑)、研修に参加するたびに「そうか!」ってことが増えていき、帰っては学んだことを妻と相談しながら進めました。そのころから、私は営業と現場に専念し、妻がHP集客をメインに頑張ってくれました。」
それまで月1件〜2件だった資料請求が8件ほど平均的に来るようになり、今では月15件が平均とのこと。またHPからの資料請求だけでなく、相談したいと来店が増えたこと、見学会の予約も増えたことで、完工棟数も増加。
大原社長
「今の悩みは、反響が多くて対応に追われること…まあ、ありがたい話です。まさかこんなに変わるとは思ってなかったです。」
伸子さん
「相談できる環境があることが嬉しです。悩んだ時に気軽に相談できる人がいることはとてもありがたいです。」
今後の目標は、「毎月25件の資料請求をいただくこと!」と大原社長!
大原社長
「ぜひ研修に参加してください。損はないと思います!もう元を取っちゃいましたから(笑)」
大原社長、伸子さんありがとうございました。
うえやま建設様(愛知県)
会社全体の意識が変わった!サイトもリニューアル
1期、2期に参加
植山社長
「ちょうど集客に悩んでいた時期だったので、社員2人を参加させました。正直な感想として参加した社員だけでなく、会社全体の集客に関する考え方が変わったことが一番びっくりしました。」
「ベンチマークする会社ができたことで、まずは真似をしっかりやることから始めようと思いました!坂井建設が好きになっちゃいましたね(笑)」
社員全員で、大分まで見学に来ていただき情報交換会を行うほど交流を行っている会社様です。社風なのか、社員全員がやる気にあふれていて学びを大切にしていいる感じを感じます。
植山社長
「社員がしっかりと学び、やりたことが出てくることでやる気にもつながり自分の会社って思えるんでしょうね!」
研修で学んだことを社員さんが会社にもどり落とし込みを実施!HPも社員さんが中心になってリニュアルを実施したことで想いの詰まったHPに!
今後の展望は、来年予定している、モデルハウスの建設と事務所移転に合わせて販促計画を強化していくこと!と植山社長。
植山社長
「これからもお世話になりますがよろしくお願いしますね。いつもありがとう!」